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Du erhältst von uns einen kostenfreien versicherten Express Versandaufkleber für deine Uhr und lassen diese bei dir abholen.

Auszahlung

Wir prüfen deine Uhr innerhalb 1-3 Werktagen nach Ankunft und zahlen anschließend dein Geld per Echtzeitüberweisung oder schicken deine neue Uhr per Expressversand los.

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Wir lieben die Vielfalt der Luxusuhren Welt

"Tut mir leid, wir kaufen nur Rolex an" - ein Satz, den man immer wieder hört und mit dem wir nichts anfangen können. Wir lieben die Vielfalt der Uhren bei Dennis and Watches, genau wie unsere Kunden. Egal ob Sinn, Jaeger LeCoultre, Panerai, Chopard und viele Marken mehr: Für alles finden wir einen passenden Liebhaber und Enthusiasten.

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Häufig gestellte Fragen

Wie lange beträgt die Bearbeitungszeit?

Nachdem die Uhr bei uns angekommen ist, prüfen wir die Echtheit aller Elemente, den technischen Zustand und das Zubehör. Dieser Prozess benötigt ca. 2-3 Werktage. Im Anschluss zahlen wir dir das Geld per Echtzeitüberweisung aus oder senden dir deine neue Uhr per Expressversand zu.

Über welchen Versanddienstleister muss ich meine Uhr verschicken?

Wert unter 25.000€

Du erhältst von uns einen kostenfreien versicherten Versandaufkleber von DHL. Dein Paket kannst du an allen DHL Annahmestationen abgeben.

Wert unter 25.000€:

Deine Uhr wird per versicherten Werttransport bei dir zuhause abgeholt. Den Termin für die Abholung sprechen wir mit dir ab.

Was ist wenn der Uhr auf dem Versandweg etwas passiert oder verloren geht?

Auch wenn es bei uns noch nicht vorgekommen ist, kann einem Paket auf dem Versandweg etwas passieren. Für diesen Fall ist jedes Paket auf genau den ausgemachten Wert versichert, weshalb eine Auszahlung natürlich trotzdem möglich ist.

Kann ich meine Uhr auch persönlich in Düsseldorf abgeben?

Ja, eine Uhr kann auch persönlich nach vorheriger Preisabsprache bei uns in Düsseldorf abgegeben werden. Eine Auszahlung des Geldes können wir allerdings erst nach erfolgreicher Prüfung der Uhr durch unseren Uhrmacher veranlassen, was ca. 2-3 Werktage in Anspruch nimmt. Bitte beachte, dass wir kein Bargeld auszahlen.

Was genau passiert wenn die Uhr bei uns ankommt?

Sobald das Paket ankommt, wird der komplette Auspackvorgang per Video dokumentiert. Anschließend prüfen wir direkt die Vollständigkeit, Seriennummern und Echtheit des Gehäuses und des Zubehörs. Im Anschluss wird das Werk auf Zustand und Echtheit geprüft. Wenn deine Uhr unseren Check bestanden hat, wird die Auszahlung per Echtzeit veranlasst oder wir senden dir deine neue Uhr per Expressversand zu.